Obchodní podmínky

platné od 12.8.2025

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v rámci internetového obchodu skinfakta.cz, provozovaného Vendulou Štefkovou / IČO 19243910], se sídlem Pavla Švandy ze Semčic 660/4, 150 00 Praha 5, e-mail: skinfakta@gmail.com (dále jen „prodávající“).
  2. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu objedná zboží nebo služby (dále jen „kupující“).
  3. E-shop prodává e-knihy (digitální obsah), které jsou dodávány elektronickou cestou.

2. Předmět smlouvy

  1. Předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu (e-booku) v elektronickém formátu (např. PDF, EPUB) prostřednictvím e-mailu nebo odkazu ke stažení.
  2. Prodávající neposkytuje fyzické nosiče (CD, DVD, tisk).

3. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávku lze vytvořit prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
  2. Před odesláním objednávky je kupující povinen zkontrolovat správnost zadaných údajů.
  3. Smlouva mezi kupujícím a prodávajícím je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

4. Cena a platební podmínky

  1. Cena zboží je uvedena včetně DPH, pokud je prodávající plátcem DPH.
  2. Platbu lze provést:
    • online platební kartou,
    • bankovním převodem,
    • prostřednictvím platební brány.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny. Cena platná v okamžiku objednání je závazná.

5. Dodací podmínky

  1. E-book bude dodán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo prostřednictvím odkazu ke stažení.
  2. Dodání proběhne obvykle do několika minut, nejpozději však do 24 hodin od přijetí platby.

6. Práva z vadného plnění

  1. Pokud dodaný soubor není možné otevřít nebo je jinak vadný, je kupující povinen o tom prodávajícího informovat bez zbytečného odkladu.
  2. Prodávající se zavazuje chybu odstranit nebo zaslat funkční soubor.

7. Odstoupení od smlouvy

  1. Vzhledem k povaze zboží (digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči) kupující nemá právo odstoupit od smlouvy po zpřístupnění e-booku, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení (§ 1837 písm. l občanského zákoníku).
  2. Pokud e-book dosud nebyl zpřístupněn, lze od smlouvy odstoupit do 14 dnů od uzavření.

8. Ochrana osobních údajů

  1. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s GDPR a Zásadami zpracování osobních údajů, dostupnými na webu prodávajícího.

9. Autorská práva

  1. Veškeré e-booky jsou chráněny autorským právem. Kupující je oprávněn užít je pouze pro osobní potřebu a nesmí je dále šířit, kopírovat či poskytovat třetím osobám.

10. Mimosoudní řešení sporů

  1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce.
  2. Prodávající preferuje přednostní řešení sporů dohodou.

11. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách prodávajícího a kupující má možnost se s nimi seznámit před uzavřením smlouvy.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu.
  3. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 12.8.2025.